ПІДТРИМКА
Ми невелика команда. Читаємо кожен лист.
Питання, помилки, ідеї — напишіть нам, і відповість жива людина.
Написати нам: [email protected]
Перш ніж писати
Tappel безплатний?
Так — завантаження безплатне, і безплатні облік, графіки, мультивалютність і синхронізація iCloud, плюс перші два бюджети. Одноразове розблокування Lifetime додає безлімітні бюджети, радар підписок, віджети, експорт, подорожі, сімейний бюджет і розрахунок. Особиста частина — без підписки, і її ніколи не буде.
Де знаходяться мої дані?
На вашому телефоні та у вашому особистому iCloud, якщо ви увімкнули синхронізацію. Сервера Tappel не існує, акаунта теж.
Синхронізація iCloud коштує окремо?
Ні. Синхронізація йде через ваш власний iCloud, тож дані переїдуть із вами на новий iPhone. Tappel нічого з цього не бачить.
Чи можна ділити спільні витрати в родині?
Так. Виберіть категорії, які йдуть у сім'ю, а будь-яку іншу витрату позначте як спільну, лише вашу або оплачену за іншого. Tappel показує, хто скільки вніс відносно домовлених часток — порівну або у ваших пропорціях, — а наприкінці місяця, хто кому платить; ви позначаєте оплату. Входить у Lifetime.
Що з поверненням коштів?
Повернення обробляє Apple через App Store, як і будь-яка інша покупка.
Чи можна виставити рахунок у Tappel?
Лише якщо ваша компанія зареєстрована в Польщі. Tappel Business виставляє рахунки з польським ПДВ і працює з KSeF — польською системою електронних рахунків. Він продається лише в польському App Store; усюди інде Tappel — ваш особистий облік витрат.
Є версія для Android або вебу?
Ні. Tappel глибоко вбудований в iOS — «Команди», Action Button, віджети — і залишається там.